在新零售快速發展的時代,社交電商依托新零售發展新形勢,成為電商市場的一股強勁勢力,社交電商+新零售有望成為新經濟發展的下一個風口。零售業的本質永遠都是服務消費者,而社交新零售模式實際上就是利用社交優勢更好的服務消費者,以用戶體驗為中心的模式。


新零售已來,變革超乎我們想象


什么是新零售?


社交新零售,以社交賦能新零售模式,提升零售效率為目的的企業升級解決方案。社交新零售,是在消費升級時代,企業構建以消費者為中心的先進模式,從而獲得競爭優勢和效率提升。區別于社交電商模式,社交新零售,是更適合于廣大實體傳統企業進行升級轉型的一種模式,涉及企業商業模式升級轉型、線上線下一體化建設、消費者鏈接方式和消費關系重塑、智能新零售平臺搭建等一系列商業決策。


昆明社交新零售


新零售“新”在哪?


1、新思維


新制造、新金融、新技術、新資源、新人口、新城市、新服務、新資本、新物流、新業態。在這十一個新思維的指導下,新零售以新理念,應對新變化,產生新模式,推陳,出新。


2、新消費群體


傳統零售業受時間和空間的限制、信息鏈、物流鏈復雜、賺取的信息差利潤高昂、不夠滿足消費者個性化需求等等,這些都成為了禁錮傳統零售業發展的因素?,F如今,90后,00后成為了消費主體,他們習慣網購,認可網購,追求享受型消費,這樣的消費升級催生出的巨大買方市場,為新零售提供了優渥的土壤。


3、新消費場景


傳統零售本身存在的固有缺陷,讓它們無法更好的適應新的變化,因此新舊更迭的必然趨勢就成為新零售的推手。面對現如今的形式,單純的線上,和單純的線下都已經行不通,只有打通線上線下,讓線上銷售有實體店有用戶體驗,讓實體店連通線上信息與物流,這樣的融合才是新零售發展的強大引力。


4、新技術發展


新技術的發展和應用為新零售強勁發展打下了堅實的基礎。


新零售以大數據分析和阿里云平臺為背景和依托,通過充分搜集、整合、分類、加工和處理已發生的歷史消費數據、正在發生的現期消費數據和有可能發生的未來消費數據,捕捉人們消費偏好的動態變化,這為廠商、賣家的生產、銷售活動提供了勝算率高、利潤率高的可能。此外,人工智能、區塊鏈、智能互動設備等等,這些技術的發展也是新零售沙盤中極其重要的板塊。


昆明社交新零售


新零售的具體體現


1、營銷多樣化


營銷應該線上結合線下多方面、立體化地進行營銷。新零售的營銷思路是:貨找人,即貨無限接近人,人在哪里,生意就在哪里。這幾年隨著移動互聯網的發展,用戶把越來越多的時間都花費在互聯網上。我們這時候就是要搶占用戶時間,因為搶占用戶就是就是搶占流量入口。所以說,企業營銷的側重點也應該有所改變,以線上營銷結合線下體驗的方式不斷擴大產品的覆蓋面積,優化用戶體驗。


2、零售數據化


傳統的實體店經營很難統計到顧客的消費數據,電商渠道也無法獲取線下的數據。但在新零售的時代,不光要采集用戶的線上數據,更需要采集線下的數據,讓用戶行為數據從獨立的信息孤島,真正串聯起來,實現由點到面的質變。只有把用戶的全渠道數據打通,才能生成一個用戶的全息畫像,才能清楚的知道應該如何去更好地服務用戶,做到游刃有余,實現“提升用戶體驗”這一核心目標。


螞蟻雄兵,秉持著以互聯網賦能傳統行業,讓產業擁有科技的靈魂的使命,打造了一套專業的社區團購小程序系統,版本多、功能全、迭代快,為社交新零售賦能,與移動互聯網進行鏈接,提供平臺管理、供應商資源管理、發展社區團長、開發社區會員、社群運營轉化等全套流程的解決方案,更有超過25種營銷與社交玩法,千萬級架構的大數據分析功能,協同為業務提供全方位支持,實現精細化用戶運營,助力各大商家成功轉型社交新零售,實現高轉化高復購。

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社區新零售風口:社區拼團震撼來襲

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2019-07-09 15:04

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